Политика конфиденциальности

Главная  |  Политика конфиденциальности
Политика конфиденциальности Madone

КонфиденциальностьУведомление о конфиденциальности обновлено 8 мая 2023 г.

Мы знаем, что вы заботитесь о том, как информация о вас используется, хранится и передается, мы ценим ваше доверие, и относимся к ней бережно и разумно.
В политике конфиденциальности Madone описано, как Madone и его дочерние компании  собирают, хранят и используют вашу личную информацию через сайт Madone.ru, устройства, продукты, услуги, интернет-магазины и физические магазины, а также приложения, которые ссылаются на настоящее Уведомление о конфиденциальности.

Используя Madone, вы соглашаетесь с нашими методами и принципами, описанными в этом Уведомлении о конфиденциальности.

Какие персональные данные о клиентах собирает Madone?

Мы собираем вашу личную информацию, чтобы предоставлять и постоянно улучшать наши продукты и услуги.

Вот типы личной информации, которую мы собираем:

  • Информация, которую вы нам предоставляете: мы получаем и храним любую информацию, которую вы предоставляете. Вы можете не предоставлять определенную информацию, но тогда вы не сможете воспользоваться некоторыми из наших сервисов, во многих случаях мы не сможем предоставить вам наши продукты или услуги или ответить на ваши запросы.
  • Автоматическая информация: мы автоматически собираем и храним определенные типы информации об использовании вами Madone, включая информацию о вашем взаимодействии с продуктами, контентом и услугами. Как и многие веб-сайты, мы используем файлы cookie и другие уникальные идентификаторы, а также получаем определенные типы информации, когда ваш веб-браузер или устройство получает доступ к сервисам Madone и другому контенту, предоставляемому Madone или от его имени на других веб-сайтах. Наши физические магазины могут использовать камеры, компьютерное зрение, датчики и другие технологии для сбора информации о ваших действиях в магазине, например о продуктах и ​​услугах, с которыми вы взаимодействуете.
  • Информация из других источников. Мы можем получать информацию о вас из других источников, например, обновленную информацию о доставке и адресах от наших перевозчиков, которую мы используем для исправления наших записей и облегчения доставки вашей следующей покупки.
  • Личная информация, регистрационная, платежная и другие данные: информация об учетной записи, информация об устройстве, контактная информация, платежная информация, информация о предотвращении мошенничества, данные об использовании, информация о местонахождении, информация о здоровье, финансовая информация, другая информация, которую вы нам предоставляете.

Мы собираем только те ценные данные, которые необходимы для предоставления вам наших услуг и повышения качества нашего продукта. Мы не собираем никаких чувствительных данных без вашего явного разрешения.

В каких целях Madone использует вашу личную информацию?

Madone использует персональные данные для предоставления своих услуг, для обработки ваших транзакций, для связи с вами, для обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества, а также для соблюдения законодательства. Мы также можем использовать персональные данные для других целей с вашего согласия.
Мы используем вашу личную информацию для работы, предоставления, разработки и улучшения продуктов и услуг, которые мы предлагаем нашим клиентам. Эти цели включают в себя:

  • Покупка и доставка товаров и услуг. Мы используем вашу личную информацию, чтобы принимать и обрабатывать заказы, доставлять продукты и услуги, обрабатывать платежи и сообщать вам о заказах, продуктах и ​​услугах и рекламных предложениях.
  • Предоставляйте, устраняйте неполадки и улучшайте сервисы MadoneМы используем вашу личную информацию для обеспечения функциональности, анализа производительности, исправления ошибок и повышения удобства использования и эффективности Madone.
  • Рекомендации и персонализация. Мы используем вашу личную информацию, чтобы рекомендовать функции, продукты и услуги, которые могут вас заинтересовать, определять ваши предпочтения и персонализировать ваш опыт работы с Madone.
  • Предоставление услуг передачи голоса, изображения и камеры. Когда вы пользуетесь нашими службами голоса, изображения и камеры, мы используем ваш голосовой ввод, изображения, видео и другую личную информацию, чтобы отвечать на ваши запросы, предоставлять вам запрошенные услуги и улучшать наши услуги.
  • Соблюдение юридических обязательств. В некоторых случаях мы собираем и используем вашу личную информацию для соблюдения законов. Например, мы собираем у продавцов информацию о месте учреждения и информацию о банковском счете для проверки личности и других целей.
  • Общение. Мы используем вашу личную информацию для связи с вами по различным каналам (например, по телефону, электронной почте, в чате).
  • Реклама. Мы используем вашу личную информацию для показа рекламы функций, продуктов и услуг, которые могут вас заинтересовать. Мы не используем информацию, которая идентифицирует вас лично, для показа рекламы на основе интересов.

Предотвращение мошенничества и кредитные риски. Мы используем личную информацию для предотвращения и выявления мошенничества и злоупотреблений, чтобы обеспечить безопасность наших клиентов. Мы также можем использовать скоринговые методы для оценки кредитных рисков и управления ими.

Файлы cookie и другие технологии

Чтобы наши системы могли распознавать ваш браузер или устройство, а также предоставлять и улучшать Madone, мы используем файлы cookie и другие идентификаторы, такие как веб-маяки. Эти технологии помогают нам лучше понять поведение пользователей, в том числе в целях безопасности и предотвращения мошенничества, сообщают нам, какие части наших веб-сайтов посещали люди, а также облегчают и измеряют эффективность рекламы и веб-поиска.
Помимо файлов cookie, Madone использует другие технологии, которые помогают нам достигать аналогичных целей.

Передает ли Madone вашу личную информацию?

Информация о наших клиентах является важной частью нашего бизнеса, и мы не занимаемся продажей личной информации наших клиентов другим лицам. Мы передаем личную информацию клиентов только так, как описано ниже, и с дочерними компаниями Madone, которые либо подпадают под действие настоящего Уведомления о конфиденциальности, либо следуют правилам защиты, по крайней мере, не менее эффективными, чем те, которые описаны в этом Уведомлении о конфиденциальности.

Madone может передавать персональные данные аффилированным с Madone компаниям, поставщикам услуг, действующим от нашего имени, нашим партнерам, разработчикам и издателям или другим лицам по вашему указанию. Madone не передает личные данные третьим лицам в их собственных маркетинговых целях.

 

  • Транзакции с участием третьих сторон: иногда мы предоставляем вам услуги, продукты, приложения, предоставляемые третьими сторонами.
  • Сторонние поставщики услуг: мы нанимаем частные лица и другие компании для выполнения функций от нашего имени. Примеры включают выполнение заказов на продукты или услуги, доставку посылок, отправку обычной и электронной почты, удаление повторяющейся информации из списков клиентов, анализ данных, предоставление маркетинговой помощи, предоставление результатов поиска и других задач.
  • Передача бизнеса: по мере того, как мы продолжаем развивать наш бизнес, мы можем продавать или покупать другие предприятия или услуги. В таких транзакциях информация о клиенте обычно является одним из передаваемых бизнес-активов, но остается предметом обещаний, сделанных в любом ранее существовавшем Уведомлении о конфиденциальности (если, конечно, клиент не дает согласия на иное).
  • Защита Madone и другие компании: мы раскрываем информацию об учетной записи и другую личную информацию, когда мы считаем, что ее раскрытие уместно в соответствии с законом; при применении наших Условия использования и других соглашений; защиты прав собственности или безопасность Madone, наших пользователей или других лиц.

За исключением случаев, указанных выше, вы получите уведомление, когда личная информация о вас может быть передана третьим лицам, и у вас будет возможность отказаться от передачи этой информации.

Персональные данные, которые Madone получает из других источников

Madone.ru может получать личные данные о вас от других лиц, от компаний или третьих лиц, действующих по вашему указанию, от наших партнеров, которые работают с нами над предоставлением наших продуктов и услуг и помогают нам в обеспечении безопасности и предотвращении мошенничества, а также из других законных источников.

Насколько защищена информация о вас?

В Madone мы считаем, что высокая конфиденциальность зависит от высокой безопасности. Мы используем административные, технические и физические меры безопасности для защиты ваших персональных данных, принимая во внимание характер персональных данных и обработки, а также возникающие угрозы. Мы постоянно работаем над улучшением этих мер безопасности, чтобы обеспечить безопасность ваших личных данных.

  • Мы работаем над обеспечением безопасности вашей личной информации во время передачи, используя протоколы шифрования и программное обеспечение.
  • Мы соблюдаем Стандарт безопасности данных индустрии платежных карт (PCI DSS) при обработке данных кредитных карт.
  • Мы поддерживаем физические, электронные и процедурные меры безопасности в связи со сбором, хранением и раскрытием личной информации клиентов.
  • Наши устройства предлагают функции безопасности для защиты от несанкционированного доступа и потери данных. Вы можете контролировать эти функции и настраивать их в соответствии с вашими потребностями.
  • Для вас важно обеспечить защиту от несанкционированного доступа к вашему паролю и к вашим компьютерам, устройствам и приложениям. Мы рекомендуем использовать уникальный пароль для вашей учетной записи, который не используется для других аккаунтов.

Мы гарантируем, что ваши персональные данные будут защищены и доступны в безопасности. Мы используем передовые технологии защиты данных, чтобы предотвратить несанкционированный доступ, изменение или утечку ваших данных.

Рекламная информация
  • Сторонние рекламодатели и ссылки на другие сайты. Madone может включать стороннюю рекламу и ссылки на другие веб-сайты и приложения.
  • Использование сторонних рекламных услуг: Мы никогда не передаем ваше имя, фамилию или другую информацию, которая напрямую идентифицирует вас. Вместо этого мы используем рекламный идентификатор, такой как файл cookie, идентификатор устройства или код.
К какой информации вы можете получить доступ?

Вы можете получить доступ к своей информации, включая ваше имя, адрес, способы оплаты, информацию профиля, членство, настройки и историю покупок в разделе «Ваша учетная запись» на сайте.

Хранение информации

Madone хранит персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, в том числе в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности или в наших уведомлениях о конфиденциальности для конкретных служб или в соответствии с требованиями законодательства.

Какой у вас есть выбор?
  • Как описано выше, вы можете не предоставлять определенную информацию, но тогда вы не сможете воспользоваться многими услугами Madone.
  • Вы можете добавлять или обновлять определенную информацию на страницах. Когда вы обновляете информацию, мы обычно сохраняем копию предыдущей версии для наших записей.
  • Если вы не хотите получать от нас электронные письма, уведомления или другие сообщения, измените настройки.

Функция «Справка» в большинстве браузеров и устройств расскажет вам, как запретить вашему браузеру или устройству принимать новые файлы cookie или другие идентификаторы. Некоторые важные функции Madone, мы рекомендуем оставить их включенными. Например, если вы заблокируете или иным образом отклоните наши файлы cookie, вы не сможете добавлять товары в корзину, перейти к оформлению заказа или использовать какие-либо Услуги, требующие входа в систему.

Дети и персональные данные

Madone понимает важность защиты персональных данных детей, которыми мы считаем лиц младше 13 лет или эквивалентного возраста, установленного законодательством вашей юрисдикции . Вот почему Madone внедрил дополнительные процессы и средства защиты, чтобы обеспечить безопасность личных данных детей.

 

Мы не продаем товары для детей. Мы продаем детские товары для покупки взрослыми. Мы не предоставляем контент для детей, наш контент рассчитан на сформировавшуюся, взрослую аудиторию. Если вам еще не исполнилось 18 лет, вы можете использовать Madone только в присутствии родителя или опекуна. Мы сознательно не собираем личную информацию от детей в возрасте до 13 лет без согласия родителя или опекуна ребенка.

Если мы узнаем, что персональные данные ребенка были собраны без соответствующего разрешения, они будут удалены в кратчайшие сроки.

Условия использования, уведомления и изменения

Если вы решите использовать Madone, ваше использование и любые споры о конфиденциальности регулируются настоящим Уведомлением и нашими Условиями использования, включая ограничение возмещения убытков, разрешение споров и применение законодательства. Мы постоянно меняется, и наше Уведомление о конфиденциальности также будет меняться. Вам необходимо иногда  проверять наш сайт, чтобы видеть последние изменения. Если не указано иное, наше действующее Уведомление о конфиденциальности распространяется на всю имеющуюся у нас информацию о вас и вашей учетной записи. Однако мы поддерживаем данные нами обещания и никогда не будем существенно изменять нашу политику конфиденциальности.

Мы ценим ваше доверие и признательность за то, что вы выбираете наc. Мы обещаем использовать ваши персональные данные только для технических целей, для которых они были предоставлены, и всегда поддерживать конфиденциальность.

Спасибо, что ознакомились с нашей конфиденциальностью!

Для получения дополнительной информации о политике конфиденциальности обратитесь в центр поддержки.